Prazo de Entrega

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. As entregas geralmente são efetuadas em 12 dias úteis após a confirmação do pagamento e processamento do pedido (estimativa calculada pela média geral de entregas realizadas). Os prazos de entrega giram entorno de 3 até 25 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro. A estimativa média das entregas é entre 3 a 15 dias úteis após o envio e o prazo máximo de 35 dias úteis, também após o envio. Este é um prazo de segurança, uma vez que os produtos são enviados e pode acontecer atraso da transportadora de envio.

Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado por e-mail ao cliente dentro do prazo médio de 48 horas e pode ser acompanhado desde a saída do Remetente até a chegada em sua residência. Mesmo compras sem rastreio podem ser solicitados aos nossos atendentes.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

 

Formas de entregas

- O correios possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil. Dependendo da agência do Correios, a entrega poderá ser feita aos sábados.

- A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário. 

- Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria.


Entrega da encomenda
Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes.
 

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Play Importados

Equipe Play Importados